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当前，我国4G移动通信网络已全面普及，5G网络也已进入试商用阶段，2G网络退出服务是大势所趋。近日有报道称，个别用户发现手机一直没有信号，咨询中国联通客服得到的答复是，2G、3G服务已关闭。对此，中国联通官方回应称，报道中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况，是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的，而非所谓的“关停”2G或3G网络。
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