流量卡之家首页
999 浏览2019-09-26 11:33:52
工业和信息化部近日在官网公告了2019年第二季度电信用户申诉举报情况。
其中，多家电信增值企业和移动转售企业提供的电信类服务遭到用户申诉，包括小米、腾讯等大型互联网企业。
小米上榜的原因是“上网未达阈值限速”，腾讯则是“不明扣费”。此外，苏州蜗牛等三家虚拟运营商因“单方面停止服务”上榜，海航因为“套餐收费”争议上榜，分享通信等则因为“限制用户办理补卡业务”上榜。
包括三大基础电信企业在内，二季度电信用户申诉受理机构受理申诉29806件。其中，收费争议类申诉占比33.0%，用户服务类申诉占比42.8%，网络质量类申诉占比24.2%。各级申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定，对用户申诉进行了处理和调解，有效维护了电信用户合法权益。
此外，通告指出，二季度受理用户关于垃圾短信的举报投诉共计166025件，环比上升90.4%，其中移动转售企业手机号码垃圾短信被举报投诉74220件，环比上升461.9%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述举报投诉号码进行核查处置。
最新问答更多>>
●物联卡系统在哪里搭建？求指导05-01
●物联卡系统在哪里搭建？求指导05-01
●物联卡系统在哪里搭建？求指导05-01
●物联卡系统在哪里搭建？求指导05-01
●电信北星卡是哪个公司的流量卡？04-30
●电信北星卡是哪个公司的流量卡？04-30
●电信北星卡是哪个公司的流量卡？04-30
●电信北星卡是哪个公司的流量卡？04-30
●土豆日租卡需要实名认证吗？04-30
●土豆日租卡需要实名认证吗？04-30
最新新闻更多>>
●流量卡之家商家赋能新工具——万能的卡03-23
●流量卡之家商家赋能新工具——万能的卡03-23
●流量卡之家商家赋能新工具——万能的卡03-23
●流量卡之家商家赋能新工具——万能的卡03-23
●5G已来，更美好的还将在路上03-13
●5G已来，更美好的还将在路上03-13
●5G已来，更美好的还将在路上03-13
●5G已来，更美好的还将在路上03-13
●万物互联中的5G：探索前进和迎接挑战03-13
●万物互联中的5G：探索前进和迎接挑战03-13
最新帖子更多>>
●移动流量卡断网没有信号怎么回事？11-11
●移动流量卡断网没有信号怎么回事？11-11
●移动流量卡断网没有信号怎么回事？11-11
●移动流量卡断网没有信号怎么回事？11-11
●移动流量卡现在有资费便宜点的卡吗？11-11
●移动流量卡现在有资费便宜点的卡吗？11-11
●移动流量卡现在有资费便宜点的卡吗？11-11
●移动流量卡现在有资费便宜点的卡吗？11-11
●移动流量卡充值后不能上网怎么办？11-11
●移动流量卡充值后不能上网怎么办？11-11
最新商家更多>>
●殷国祥07-26
●桥西区星索电子产品经销处08-20
●龚传焱01-07
●新蔡县通达通讯器材门市部10-21
●常守兰02-20
●06-11
●李奎04-04
●孙军锋06-11
●周口市川汇区亮之玉网络工作室09-03
●兰山区创网物联网服务经营部11-26
关注我，好品速递！
