一文看懂三大运营商的携号转网备战

从2019年11月27日开始，携号转网的大幕在全国拉开，根据工信部召开的携号转网启动仪式会议，要求三大运营商对手机用户号码保持不变，符合条件的用户可进行随意转网，所有运营商办理业务网点不得干涉用户自主选择。针对工信部的命令要求，三大运营商如何备战以保障携号转网的顺利实施呢？

中国移动：2019年初，中国移动已成立“携号转网”专项工作领导小组及八个工作组。31家省公司与集团公司组建两级联动攻坚团队，推动各项问题逐一解决。中国移动累计完成15大类近500套重要网络设备升级和系统改造，制定联调测试场景500余个、累计测试超40万次。通过组建服务专家团队，建立“携号转网”专席，组织全员培训，开展多轮次、全覆盖的专项业务培训，受训人员超过8万人次。同时，向用户提供多通道便捷服务，客户可通过短信、10086、中国移动客户端、营业厅等多种方式咨询或办理“携号转网”服务。

中国联通：集团总部18个单位和31个省级公司2000多人工作团队共完成网络单元及业务系统改造1000多个，开展测试33万余项，配合工信部开展20多项调研，高质高效地完成了“携号转网”涉及的网络建设、系统改造、网络及系统间联调测试等各项工作。

中国电信表：从集团到省市县，集团公司和各省公司都成立了领导小组，组建了上千人的专项工作团队，细化了上百项工作任务，通过例会、培训、通报、检查等机制全力推动工作开展，共完成200多个网元的基础网络改造和整体业务管理系统的底层重构，800余个API接口、300余个业务平台的升级改造，30多万项网络、业务测试，10多万人次员工培训，组织8000多个自有营业厅提供服务。

流量卡之家（www.10063.cn）从工信部获悉，三家电信运营商共完成1800多项系统建设改造，网内网间联调联测项目超过100多万个，累计投资超过30亿元，建成了全国携号转网实时交互联动系统。工信部已把携号转网服务作为今年行风检查的重点内容和考核的重点指标，将对违规行为加大处置处罚力度。